白山市工商行政管理局
2017年4月14日11时19分35秒
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抚松县市场监督管理局消费维权案例
发布时间:2017-12-14 责任编辑:段治国 信息来源: 白山市工商行政管理局

  2017年8月22日,抚松县市场监督管理局长白山旅游经济开发区分局接到吉林省工商局12315指挥中心分派的投诉单,消费者在某家电城购买的热水器在三包有效期内出现质量问题,售后已经维修了60天了,还是没有维修好,消费者认为不合理,希望工商部门帮助维权。

  接到投诉后抚松县市场监督管理局长白山旅游经济开发区分局立即开展调解工作,经过工作人员耐心、细致的调解,双方当事人达成一致,商家同意为消费者免费更换同型号同规格的产品。消费纠纷得到圆满解决。

  白山市工商局流通分局

  2017年12月14日